Du khách muốn mua tour nước ngoài sát ngày khởi hành gần như không thể vì giá vé máy bay đã gần bằng giá tour trọn gói.
Bà Kim Anh, sống tại Hà Nội, đặt tour đi Thái Lan dịp hè giá 7,5 triệu đồng cho gia đình. Cách ngày khởi hành ba hôm, du khách này muốn mua bổ sung thêm hai suất và được công ty lữ hành báo giá vé máy bay khứ hồi khoảng 7 triệu đồng, đắt gần gấp đôi so với mua sớm trước vài tuần. Tổng chi phí tour bổ sung của bà Kim Anh lên tới hơn 10 triệu đồng, vượt quá ngân sách.
“Tôi biết giá vé máy bay có thể cao nếu đặt sát giờ nhưng không nghĩ sẽ ngang giá tour”, bà nói.
Bà Lưu Thị Thu, Phó Giám Đốc Hoàng Việt Travel, nói giá vé máy bay đi nước ngoài cao khiến khách mua giờ chót gặp khó. Ví dụ với các tour Đông Nam Á, những năm trước, sau khi bán hết vé series giá tốt, công ty vẫn có thể xuất vé lẻ, cao hơn giá vé series khoảng 1-1,5 triệu đồng. Chi phí chênh không cao nên công ty và khách có thể san sẻ, đổi lại công ty có thể nhận thêm khách trong tour, tăng doanh thu.
“Mọi năm, vé series cọc 25-30 chỗ nhưng vé lẻ giá tốt, công ty vẫn chốt thêm được đoàn lên đến 40 khách”, bà Thu nói.
Du khách đứng trước một trung tâm thương mại tại Bangkok. Ảnh: EPA-EFE
Tuy nhiên, giá vé xuất lẻ năm nay thường cao hơn từ 2 triệu đồng so với vé series nên vượt ngân sách khách hàng, công ty không thể hỗ trợ. Từ đầu năm, hầu như đơn vị này không bán được vé lẻ để tăng lượng khách trong đoàn.
BenThanh Tourist ghi nhận lượng khách đặt tour Thái Lan năm nay tăng 30% so với cùng kỳ năm trước. Bà Trần Phương Linh, đại diện công ty, nói chi phí du lịch nội địa đắt đỏ khiến khách ưu tiên chọn các tour nước ngoài. Tuy nhiên, điều này cũng dẫn đến hiện tượng vé máy bay cung không đủ cầu, khi cần đặt sát ngày khó tìm được vé giá tốt.
Theo ông Phạm Anh Vũ, Phó tổng giám đốc Công ty Du Lịch Việt, giá vé máy bay các chặng quốc tế năm nay tăng 15-30% so với năm trước, tùy tuyến. Đơn vị cũng gặp khó khi nhận yêu cầu đặt thêm của khách nếu đã hết vé series, kể cả tuyến Đông Nam Á lẫn tuyến xa. Giá land tour không tăng so với năm trước nên vấn đề không thể ghép thêm khách lẻ chủ yếu tới từ vé máy bay.
Trả lời